ceo993 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

ceo993-এ নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার লক্ষ্যে করা হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে ceo993 অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার আর্থিক সম্পদ, পরিবারের তথ্য বা রাজনৈতিক মতামত সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

ceo993 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে।
• প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার পাঠাতে।

ceo993 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• KYC দলিল: যাচাইয়ের পর ৫ বছর পর্যন্ত নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
• মার্কেটিং প্রেফারেন্স: আপনি সাবস্ক্রাইব বাতিল না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

ceo993 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং সর্বদা আপনার স্বার্থ রক্ষা করে। আমরা কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করি না।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি অনুরোধে আইন মেনে তথ্য প্রদান।
• ফ্রড প্রতিরোধ: জালিয়াতি শনাক্তে বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা প্রোভাইডারের সাথে সীমিত তথ্য।
• বিজ্ঞাপন কোম্পানি: কখনো নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
• ডেটা ব্রোকার: কখনো নয় — আপনার ডেটা বিক্রির কোনো প্রশ্নই নেই।

ceo993 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ প্ল্যাটফর্ম চালাতে এগুলো জরুরি।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে সংগ্রহ করা হয় প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• প্রেফারেন্স কুকি: ভাষা নির্বাচন, থিম, সেটিংস মনে রাখতে — আপনি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইনে ডিফল্টে ফিরে যাবে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

ceo993 বিশ্বাস করে আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা আপনাকে নিচের সকল অধিকার নিশ্চিত করি।

ceo993 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদ ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকদের পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

ceo993 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• Two-Factor Authentication (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: প্ল্যাটফর্ম সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট।
• ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিরাপদে একাধিক লোকেশনে ব্যাকআপ রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটায় অ্যাক্সেস পান।

ceo993 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও প্রযুক্তি পার্টনারের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• আমাদের সব পার্টনার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলার চুক্তিবদ্ধ।
• পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• কোনো পার্টনার আমাদের ব্যবহারকারীর ডেটা নিজেদের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করতে পারবে না।

ceo993 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবশ্যই জানাবো।

• প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ডেটা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করবেন।